什么是智慧物流

智慧物流是利用信息技術使裝備與控制智能化，代替人又高于人的物流發(fā)展新模式，其作用在于大幅提升效率，降低成本，增強消費者體驗。智慧物流的發(fā)展與移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術密切相關。以“互聯(lián)網(wǎng)+物流”為重點的智慧物流，開辟了物流業(yè)發(fā)展新路徑。

所謂智慧物流是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，廣泛應用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術，通過互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)深度融合，實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)智能化，提升物流運作效率和服務水平的新興業(yè)態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年國家各有關部門發(fā)布政策文件50多個，為智慧物流創(chuàng)造了良好政策環(huán)境。

以下是智慧物流的4個主要特征與發(fā)展特點：

1、柔性化：本來是為實現(xiàn)“以顧客為中心”理念而在生產(chǎn)領域提出的，即真正地根據(jù)消費者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝。物流的發(fā)展也是如此，必須按照客戶的需要提供高度可靠的、特殊的、額外的服務“，以顧客為中心”服務的內(nèi)容將不斷增多，服務的重要性也將越來越大，如果沒有智慧物流系統(tǒng)柔性化的目的是不可能達到的。

2、社會化：隨著物流設施的國際化、物流技術的全球化和物流服務的全面化，物流活動并不僅僅局限于一個企業(yè)、一個地區(qū)或一個國家。為實現(xiàn)貨物在國際間的流動和交換，以促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置，一個社會化的智慧物流體系正在逐漸形成。構建智慧物流體系對于降低商品流通成本將起到?jīng)Q定性的作用，并成為智能型社會發(fā)展的基礎。

3、一體化：智慧物流活動既包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程中的全部物流活動，也包括企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人之間的全部物流活動等。智慧物流的一體化是指智慧物流活動的整體化和系統(tǒng)化，它是以智慧物流管理為核心，將物流過程中運輸、存儲、包裝、裝卸等諸環(huán)節(jié)集合成一體化系統(tǒng)，以最低的成本向客戶提供最滿意的物流服務。

4、智能化：這是物流發(fā)展的必然趨勢，是智慧物流的典型特征，它貫穿于物流活動的全過程，隨著人工智能技術、自動化技術、信息技術的發(fā)展其智能化的程度將不斷提高。它不僅僅限于庫存水平的確定、運輸?shù)缆返倪x擇、自動跟蹤的控制、自動分揀的運行、物流配送中心的管理等問題，隨著時代的發(fā)展，也將不斷地被賦予新的內(nèi)容。